2017年度の日程が決定しました。毎年行われる人気の講座です。
労働相談員のみならず、普段の人間関係の改善にも役に立つ講座です。
労働問題に関する法律の知識と、相談する側も相談を受ける側も ともにエンパワメントできる方法について学習・実践する全10回の講座です。働く女性の全国センター（ACW2）主催で行っています。
2時間30分の講座前半は、労働問題に関する法律について学び、知識を習得します。
後半では、相談を受ける際の「話の聞き方」や、「質問の仕方」などを、参加型ワークショップで学習します。労働相談や各種相談を受ける人を養成することが最終目標です。相談員が疲弊しない方法も学びます。
開催日:201７年１月１３日から１０月１３日まで 月1回 第２金曜日
時間:19:00～21:30
料金:会員/2,000円、一般/3,000円
（会員:ACW2会員/じょむ維持会員/女性ユニオン組合員）
場所:働く女性の全国センター事務所（JR御徒町北口から徒歩５分）
※詳細の場所はお申込み後にお知らせします。
定員:先着10名
申し込み先働く女性の全国センター office@acw2.org FAX03-6803-0726
お名前 連絡先 会員の有無 希望する回を明記の上
上記連絡先に申し込んでください。
※講座内容はシリーズになっていますが、希望する回だけの参加も可能です。
※施設利用を女性に限っているため、講座参加者も女性に限ります。
申し込み締め切り
先着順 定員になり次第締め切り
講師 前半 働く女性の全国センター 副代表 伊藤みどり
後半 NPO法人サポートハウスじょむ カウンセラー高山直子
＜講座のスケジュール＞
第1回 201７年1月13日
前半労働法テスト
後半オリエンテーション:ACW2とは？/労基法基礎知識/ホットラインについて/労働法関係初期対応の重要ポイント
（目的）ACW2やホットラインについて基本情報と基礎知識を補充。また、労働法に基づいた初期対応についてのポイントと注意点を確認する。
第2回 2017年2月10日
前半解雇/退職勧奨
後半傾聴スキル1
（目的）電話の出方/Non-Judgmentalな傾聴と共感:感じて、表現する
第3回 2017年3月10日
前半不利益変更
後半傾聴スキル2
（目的）アドバイスと情報提供の違い:“同情”が引き起こす罠/相談する側とされる側の力関係:高圧的な相談者、依存的な相談者
第4回 2017年4月14日
前半労働時間/休日
後半傾聴スキル3
（目的）相談者の世界と判断と選択を尊重しながら、何に注目して話を聴くか:矛盾、パターン、極端な思考、今ここでの視点。
第5回 2017年5月12日
前半パートタイマー
後半質問スキル1:自由応答式質問の仕方
（目的）共感しながら、相手に事実や現実とどう向き合わせ、自分で判断し選択できるように勇気づけるか。
第6回 2017年6月9日
前半病気・休職・労災
後半質問スキル2:データを集め、記入しながら質問する
（目的）実際に相談票に記入しながら相談を受けてみる。
第7回 2017年7月14日
前半セクハラ・パワハラ
後半セクハラなど性暴力被害者への二次被害防止
（目的）セクハラなど性暴力被害を受けた相談者への対応において必要な知識と意識
第8回 2017年8月11日
前半派遣
後半実践演習:色んな相談者を経験する
（目的）色んな相談内容と相談者のタイプをロールプレイを通して経験する。
第9回 2017年9月8日
前半妊娠・出産
後半相談される側がディスエンパワーしないために
（目的）相談される側がディスエンパワーしないために必要な意識について考え る。
第10回 2017年10月13日
前半社会保険
後半エンパワメントにつなげる真の支援とは…/困難事例への対応:DV、自殺、断る必要がある相手
（目的）全9回の講座を振り返りながら、エンパワメントにつなげる真の支援についておさらいし、さらには労働問題以外のケースなど、困難事例の対処の仕方を考える。
相談する側も相談される側も 共にエンパワーされる支援をめざします！
2017年度 １月～１０月 全10回
働く女性の全国センター 主催
