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2018年1月開講 相談員トレーニング受講生募集開始 新規受付終了しました。補講の方のみ受付します。 

受付終了しました。補講の方のみ受付します。

2018年度の日程が決定しました。毎年行われる人気の講座です。

相談員トレーニング講座ちらし__1801-1810

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労働問題に関する法律の知識と、相談する側も相談を受ける側も ともにエンパワメントできる方法について学習・実践する全10回の講座です。働く女性の全国センター(ACW2)主催で行っています。

2時間30分の講座前半は、労働問題に関する法律について学び、知識を習得します。

後半では、相談を受ける際の「話の聞き方」や、「質問の仕方」などを、参加型ワークショップで学習します。労働相談や各種相談を受ける人を養成することが最終目標です。相談員が疲弊しない方法も学びます。

開催日:2018年1月12日から10月12日まで 月1回 第2金曜日

時間:19:00~21:30

料金:会員/2,000円、一般/3,000円

(会員:ACW2会員/サポート・通信会員・団体)

場所:働く女性の全国センター事務所(JR御徒町北口から徒歩5分)

※詳細の場所はお申込み後にお知らせします。

定員:先着10名

申し込み先働く女性の全国センター office@acw2.org FAX03-6803-0726

お名前 連絡先 会員の有無 希望する回を明記の上

上記連絡先に申し込んでください。

※講座内容はシリーズになっていますが、希望する回だけの参加も可能です。

※施設利用を女性に限っているため、講座参加者も女性に限ります。

申し込み締切り

先着順 定員になり次第締め切り

講師 前半  働く女性の全国センター   伊藤みどり

後半  カウンセリング&サポートサービスN 高山直子

<講座のスケジュール>  

補講の方へ 7回派遣、8回セクハラと来期は入れ替わってますのでご注意ください。

第1回 2018年1月12日

前半労働法テスト

後半オリエンテーション:ACW2とは?/労基法基礎知識/ホットラインについて/労働法関係初期対応の重要ポイント

(目的)ACW2やホットラインについて基本情報と基礎知識を補充。また、労働法に基づいた初期対応についてのポイントと注意点を確認する。

第2回 2018年2月9日

前半解雇/退職勧奨

後半傾聴スキル1

(目的)電話の出方/Non-Judgmentalな傾聴と共感:感じて、表現する

第3回 2018年3月9日

前半不利益変更

後半傾聴スキル2

(目的)アドバイスと情報提供の違い:“同情”が引き起こす罠/相談する側とされる側の力関係:高圧的な相談者、依存的な相談者

第4回 2018年4月13日

前半労働時間/休日

後半傾聴スキル3

(目的)相談者の世界と判断と選択を尊重しながら、何に注目して話を聴くか:矛盾、パターン、極端な思考、今ここでの視点。

第5回 2018年5月11日

前半パートタイマー

後半質問スキル1:自由応答式質問の仕方

(目的)共感しながら、相手に事実や現実とどう向き合わせ、自分で判断し選択できるように勇気づけるか。

第6回 2018年6月8日

前半病気・休職・労災

後半質問スキル2:データを集め、記入しながら質問する

(目的)実際に相談票に記入しながら相談を受けてみる。

第7回 2018年7月13日

前半 派遣

後半実践演習:色んな相談者を経験する

(目的)色んな相談内容と相談者のタイプをロールプレイを通して経験する。

第8回 2018年8月10日

前半 セクハラ・パワハラ

後半セクハラなど性暴力被害者への二次被害防止

(目的)セクハラなど性暴力被害を受けた相談者への対応において必要な知識と意識

第9回 2018年9月7日

前半妊娠・出産

後半相談される側がディスエンパワーしないために

(目的)相談される側がディスエンパワーしないために必要な意識について考え る。

第10回 2018年10月12日

前半社会保険

後半エンパワメントにつなげる真の支援とは…/困難事例への対応:DV、自殺、断る必要がある相手

(目的)全9回の講座を振り返りながら、エンパワメントにつなげる真の支援についておさらいし、さらには労働問題以外のケースなど、困難事例の対処の仕方を考える。

相談する側も相談される側も 共にエンパワーされる支援をめざします!

2018年度 1月~10月 全10回

働く女性の全国センター 主催

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